はじめに

RODICE PET ARTでは、
お客様からお送りいただいたお写真をもとに、
うちの子イラストのオーダーメイドグッズを制作しています。ご注文前に、オーダーの流れや注意点をご確認ください。

ご注文の流れ

1. 商品ページからご注文

商品ページより、
オプションを選択してご注文ください。

オプション例

・2匹目追加

・商品選択

※表示価格は基本料金です。
追加オプションは選択内容に応じて加算されます。

2. LINE＠にてオーダーのヒヤリングをさせていただきます。

ご注文後、

・デザイン選択
・ お名前入れ

・フォント

・カラー
のヒヤリングを行い、
制作に使用するお写真をLINE@にてお送りいただきます。
LINE@ RODICE PET ART https://lin.ee/xp2nVRH　

お写真のポイント
・お顔がはっきり見えるもの

・なるべく明るい場所で撮影されたもの

・ぶれていないもの

・毛色や模様が分かりやすいもの

おすすめ
・ 正面に近いお写真

・表情がよく分かるお写真

・1匹ずつはっきり写っているもの

※お写真の内容によっては、別のお写真をお願いする場合がございます。

3. 内容確認後、制作開始

お送りいただいたお写真とご注文内容を確認後、制作を開始いたします。

ご注文内容に不明点がある場合は、こちらからご連絡させていただきます。

4. 制作・仕上げ

いただいたお写真をもとに、イラスト制作を進めます。
ラフ画確認、修正のご連絡をさせていただきます。
それらのお返事をいただいてから仕上げを進めます。

商品によっては、完成までに数営業日ほどお時間をいただきます。

5. 完成・発送

制作が完了しましたら、発送準備を行い、順次お届けいたします。

発送目安
ご注文・ご入金確認後：2〜７営業日

※混雑状況やご注文内容によって前後する場合がございます。

こちらは受注制作商品です。

ご注文確定後に制作を開始いたします。

制作開始後のキャンセル・返金はお受けできません。

モニター環境により、実物と色味が異なって見える場合がございます。

貼る場所や使用環境により、使用感や見え方に差が出る場合がございます。

制作開始後のキャンセル・返金はお受けできません。

制作開始後の大きな変更はお受けできません。

修正対応を行う場合は、事前にご案内している範囲内での対応となります。
また、２回目からの修正対応には追加料金￥500を頂戴いたします。
追加料金の支払い方法はLINE@にてご案内させていただきます。

例

軽微な修正：対応可

お写真差し替えによる描き直し：追加対応になる場合あり

制作開始後のキャンセル：不可

ご注文前に気になることがございましたら、
お気軽にお問い合わせください。